Wenn Kunden die Lust am Online-Shoppen Verlieren

Online-Shopping soll das Leben vereinfachen. Das jedenfalls wünschen wir uns alle. Die Realität sieht jedoch oftmals anders aus:

  • Aufwändige Login-Prozesse
  • Session timeouts
  • Identifikationsroutinen
  • Lieferbedingungen

Google Analytics hat mit dem folgenden lustigen Video den Nagel auf den Kopf getroffen. Viel Spaß beim Anschauen und darüber nachdenken, wie Sie Ihren Kunden den Einkauf leichter gestelten können!

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